Gal Medical| גל מדיקל Gal Finance|גל פיננסים Gal Capital Market
    תוכן מרכזי בעמודדלג על תוכן מרכזי בעמוד

    לוח משרות

    משרה רפרנט/ית בקרה ומדידה לארגון בריאות מוביל
    מספר משרה 11957
    אזור מרכז
    תאריך עדכון 19/11/2020
    לארגון בריאות מוביל דרוש/ה רפרנט/ית בקרה ומדידה במוקדי קשרי לקוחות. במסגרת התפקיד: אחריות על בניית מתודולוגיה לבקרת הביצועים, האיכות, היעילות והאפקטיביות, אחריות על בניית והפקת מערך דו"חות המשקף את כלל המדדים הנדרשים, הובלת תהליכים לשיפור ביצועי המוקד כתוצאה משימוש בנתונים רלוונטיים ועדכניים, קיום בקרה שוטפת בהתאם למתודולוגיה וליעדים שנקבעו, איתור והצפת כשלי התנהלות במוקדים השונים, ניהול דאטות נתונים לשיפור המאזן, הובלה, המלצה וליווי יישום השינויים בתהליכי העבודה ע"פ מסקנות המדידה והבקרה.

    *המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד*

    דרישות:
    - תואר ראשון במדעי החברה/ מנהל עסקים ו/או השכלה אקדמאית בתחום השיווק.
    - ניסיון בבקרה ומדידה במוקדי שירות לקוחות או ניסיון ניהולי במוקד.
    - ידע והיכרות עם מערכות טכנולוגיות במוקדים.
    - יכולת למידה גבוהה ומוטיבציה גבוהה.
    בר ימיןדלג על בר ימין
    חיפוש משרהדלג על חיפוש משרה

    חיפוש משרה

    למצוא את המשרה שתמיד רצית
    משרות חמותדלג על משרות חמות

    משרות חמות

    המשך משרות חמות עצור משרות חמות
    עבור לתוכן העמוד